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中国质量新闻网讯 国家公务员考试临近，湖北省黄石市市场监管局聚焦公考培训广告领域突出问题，以创新监管模式为抓手、强化科技赋能支撑，通过“五大专项行动”全面规范公考培训广告发布行为，为“国考”顺利开展筑牢市场监管屏障。

精准摸查建账，靶向监管明底数以中公、华图、格木等重点公务员考试培训机构为核心，瞄准抖音、微信公众号等主流传播平台，采用“人工排查 + 网上监测”双轨并行模式，对直播带货、短视频推广、网络软文等新业态及户外广告发布全流程开展全面梳理。

建立分类建档、动态更新机制，构建涵盖经营主体资质、广告发布频次、宣传内容导向等关键信息的动态监管台账，实现监管对象底数清、情况明、数据准合规宣传广推，行业共识筑根基依托主流媒体及市局微信公众号，先后发布规范公务员考试培训广告、新业态广告发展提醒告知书，明确网络直播、自媒体等新业态广告发布的合规边界与操作要点。

告知书着重强调，广告内容必须真实合法，严禁含有虚假或引人误解的宣传信息，不得欺骗、误导消费者，尤其严禁利用AI技术虚构专家等公众人物发布虚假培训广告宣传内容一经推出，浏览量迅速突破1万次，有效提升了行业主体的合规认知。

AI助企强意识，主动合规转观念创新宣传形式，运用AI技术打造以“发布虚假违法广告既‘没出息’，更触红线”为主题的系列宣传内容通过AI视频还原虚假广告误导考生的典型案例，用通俗语言解读违法后果，覆盖全市80余家相关经营主体，成功推动行业监管从“要我合规”的被动约束向“我要合规”的主动践行转变，营造了自律守法的良好行业氛围。

智能监测闭环，违法违规严处置充分发挥AI技术在广告监测中的高效优势，对公考培训相关广告开展常态化智能抽测，累计监测互联网广告约 5.2万条次、户外广告0.5万条次建立“监测—处置—震慑”闭环监管链条，对监测发现的2条违法违规广告，第一时间依法责令相关机构停止发布、限期整改，并跟踪复查整改落实情况，以精准执法形成有力震慑，切实遏制违法违规广告传播势头。

投诉渠道畅通，考生权益有保障持续畅通12315投诉举报渠道，优化投诉举报受理流程，强化12315平台数据分析利用，提升大数据系统对突发性、倾向性、苗头性问题的分析研判能力对涉及公考培训广告的投诉举报实行“快接、快查、快处”，累计及时处置相关投诉举报13起，处置率、回复率均达100%，高效化解消费纠纷 。

【下载黑猫投诉客户端】，为广大考生营造了放心安心的备考环境。（邹江波 陆明）

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